Centre d'aide

Teexmicron va bien au-delà de la simple production et vente d'équipements GAAP. Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et la fourniture d'installations autonomes et modulaires capables de générer de grands volumes d'eau potable, adaptées aux besoins industriels, communautaires ou humanitaires. Nous sommes soutenus par plus de 15 ans d'expérience et de leadership dans le secteur, offrant des solutions à haute efficacité énergétique et technologique.

Nous fabriquons en Asie pour pouvoir offrir le meilleur prix possible sans sacrifier la qualité ni le contrôle de nos processus de production.

Oui, nous couvrons l'Amérique, l'Europe et plusieurs pays d'Afrique et du Moyen-Orient. Notre support technique et logistique est disponible depuis plusieurs points régionaux.

Vous pouvez nous contacter via notre site web ou en utilisant le bouton d'assistance directe. Vous recevrez une réponse en moins de 24 à 48 heures ouvrables.

Oui, nous disposons de matériel réel de clients satisfaits qui peut être partagé.

Nos clients sont notre meilleure exposition. Les visites des installations GAAP sont disponibles sur rendez-vous.

Oui. Nous incluons une formation technique de base par le biais de manuels d'utilisation et d'installation détaillés, ainsi qu'une assistance en ligne pendant la mise en service.

Il n'y a pas de coûts cachés. Cependant, les frais de douane, les taxes locales et le montage à destination sont à la charge du client.

Oui. Nous vendons des GAAP aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, ONGs et gouvernements. Nous nous adaptons à différents profils de clients.

Les deux options sont possibles. Le GAAP peut être connecté au réseau électrique conventionnel ou fonctionner avec l'énergie solaire, éolienne ou hybride, à condition que le système soit correctement dimensionné.

L'entretien est minimal et comprend le remplacement des filtres, un nettoyage de base et des inspections visuelles périodiques. Le système lui-même émet des alertes automatiques lorsqu'il a besoin d'attention.

Vous devez présenter une proposition commerciale, signer un accord de distribution et respecter une commande minimale initiale. Si vous souhaitez l'exclusivité territoriale, celle-ci est formalisée par contrat sous certaines conditions.

Nos distributeurs sont libres de fixer leurs prix de vente, selon leur stratégie commerciale, dans un cadre recommandé.

Oui. Nous offrons l'option de marque blanche et de personnalisation esthétique de l'équipement (couleur, logo), à condition qu'un volume de ventes minimum soit atteint.

Nous offrons : un support en marketing et communication, l'accès à une formation technique et commerciale, du matériel graphique, des vidéos, des présentations, le renvoi des leads générés dans leur zone, la présence sur notre site web officiel en tant que distributeur agréé, et une assistance dans les négociations avec les grands comptes.

Oui. Toutes les ressources marketing et la documentation commerciale sont disponibles pour nos distributeurs.

Le contrat d'exclusivité protège votre zone et garantit que Teexmicron ne réalisera pas de ventes directes sur votre territoire attribué.

Oui, c'est possible sous des conditions commerciales spécifiques préalablement convenues.

Cela dépendra du type d'accord (avec ou sans exclusivité), et sera établi avec l'équipe commerciale en fonction du potentiel de votre zone.

Nous offrons un support technique et commercial direct, résolvant les incidents conjointement avec le distributeur.

Envoyez-nous un email à administracion@teexmicron.com et nous vous fournirons tout votre historique de facturation.

Oui. Veuillez nous écrire depuis votre adresse e-mail enregistrée avec les nouvelles coordonnées. Elles seront mises à jour dans le système dans les 24-48 heures.

Oui. Nous disposons d'un dossier de presse avec des photos, des logos, des vidéos et des chiffres d'impact. Veuillez nous écrire pour accéder au lien privé.

Oui. Nous coordonnons les interviews avec notre PDG ou nos responsables techniques en fonction de la disponibilité et de la pertinence du média.